Linux FAQ

Linux 商業FAQ

Linux 商業FAQ

與個人電腦用戶不同的，是企業有自己一套獨特的環境及需要，故此常見的問題也略有不同，現在將常見的十大問題張貼出來以供參考，若果大家還有新問題，歡迎利用「網上社區」向我們反映。


問題：


答案 ：

  1. Linux是甚麼? 假如我公司使用的話又是如何收費? Linux 是一種Unix兼容作業系統，可以運行於Intel為基礎的電腦(當然AMD、Cyrix的平台亦可以)，即使PowerPC、Sun Sparc、Alpha、以至Transmeta的Crusoe和ZF Linux的MachZ平台亦可以運行Linux，Linux 由芬蘭人Linus Torvalds發明，他還通過互聯網召集一班世界各地的開發者，共同開發Linux的內核程式，Linux的強大功能包括支援多功運算及多用戶登入，尤其適合執行互聯網上的萬維網伺服器、電郵伺服器、電子商業等工作，其穩定性及可靠性獲業界一致讚賞，對硬件要求較低，不會太耗費系統資源，加上是開放程式，大部分程式的臭虫(Bugs)都已經被發現及修正，由於使用General Public License的形式發行，擁有成本甚低，一般來說Linux的內核(Kernel)操作系統是完全免費，但若選購附有不同應用軟件配套的Linux分發版本，則會有一定收費，但亦比坊間其他操作系統要便宜得多。
  2. 假如我用Linux取代 Windows，可以為公司節省多少? 通常，你可以即時省掉購買Windows使用權證的費用，以一個有十台用戶的局域網工作環境為例，購買Windows 2000伺服器作為檔案伺服器，售價為HK$10,099(Windows NT升級版售價為HK$4,899)，另加十部個人電腦的Windows 2000使用權證，每部約為HK$2,699(由Windows NT升級售價為HK$1,299，由Windows 95/98升級售價為HK$1,899)， 但同一個環境中你卻只需要買一個Linux分發版本，售價約為HK$350，換句話說，貴公司即時可節省一萬元以上。當網絡規模愈大，Linux 的擁有成本效益便愈見明顯。
  3. 我曾聽聞Unix，究竟Unix和 Linux有何分別? Linux和Unix基本上沒有太大分別，只是在可用度及擴展度方面，Unix相比Linux更佳，Linux在Intel及其他處理器平台上也通行，而Unix則是各電腦公司的專屬高階作業系統， Compaq、HP、IBM、SCO、SGI、Sun Microsystems等各有自己的Unix作業系統，售價不菲，而Linux是由Linus Torvalds所擁有，並以開放程式授權其他人士免費使用，目前大部分Unix供應商正努力令他們的Unix操作系統能同時執行Linux應用程式。
  4. Linux系統能否兼容Windows?我有很多檔案及應用程式在Windows平台上執行，是否需要把它們遷移至Linux平台? 假如你所指的是在網絡內的檔案伺服器，把文件分享給Linux及Windows系統同時使用，你可以使用Samba，用戶根本不會察覺到有何分別。另外軟件開發公司CodeWeavers正準備推出Wine軟件，令Windows應用程式可在Linux平台上安裝及執行，而Borland公司也準備推出Kylix (Delphi for Linux) ，令軟件開發者可輕易把Windows應用程式轉為同時支援Linux平台上執行，解決Linux應用軟件不足的問題。
  5. 究竟Linux上支援甚麼類型的軟件，中文輸入及列印又能否做到? 基本上在Linux平台已有齊各種各樣的軟件，但由於微軟未有支援Linux，若你想要Linux版的微軟Office套裝軟件，暫時恐怕辦不到，但其他公司推出的英文辦公室套裝軟件已經齊備。在中文輸入及列印方面，假如你用的是中文Linux分發版本，例如TurboLinux、紅旗Linux，則完全能夠辦到，不必擔心。
  6. 在香港，我能否找到Linux系統管理員及開發者，我本人沒有足夠技術常識去管理，哪裡找到幫助? 你不用擔心找不到Linux專家來支援你的公司，因為巿面上已有大量精通Unix的系統管理員及開發者，他們亦曉得在Linux上使用的開發程式語言，例如C++、Perl、Python等等。或者貴公司可在我們的「招聘專頁」，刊登招聘廣告，尋找有關人才。
  7. 我曾聽聞過Linux上有很多不同分發版本，我應該用甚麼原則去取捨，為公司找出最合適的版本?我又可以在那裡買到?選擇採納那個Linux分發版本，視乎各人的品味及對牌子的認同，但Linux本地化這個因素，卻是需要考慮的，因為假如沒有公司提供該分發版本的技術支援，便會提高風險。另外某些分發版本更有不同的數據庫(Database)、群集(Clustering)配套方案，你必須接洽有關的供應商以了解詳情。
  8. 我曾聽聞Linux的安裝及應用十分耗費時間，是真的嗎? Linux的安裝及應用一點不難，也不費時間，除非你使用是非常特殊的軟、硬件規格，或是剛剛推出的新產品，而且大部分本地的方案供應商及硬件供應商，可以快速地協助貴公司應用Linux。
  9. 我的員工已操作Windows有好一段日子，他們不想學新的電腦操作方式，Linux系統是否真的易學易用?坊間有否上門用戶培訓? 若果你的員工已使用慣Windows，Linux同樣具備圖像用戶界面，在使用時也不成問題。目前香港有不少公營及私營的電腦培訓中心，提供Linux訓練課程，若果你委託方案供應商協助安裝，更可以獲上門的用戶培訓。 另外各位可參考Linux Pilot的「自我增值」，裡面有合適大家的Linux訓練課程可供報讀。
  10. 假如我想增進自己在商業上的Linux常識，哪裡可以找到幫助? 除了可以在本網站內獲得實用的中文Linux商業資訊，若果你的英文能力良好，也可以前往我們的「編輯推介」，發掘更多有用Linux的網上參考資源。

若以上FAQ 仍未能回答你的問題，請聯絡本地的Linux方案供應商，他們可以回答更多技術的疑難，你也可以把問題張貼在我們的「網上社區」與大家分享。

 

 

Linux 新手FAQ

作為一名Linux新手，你可能從報章或朋友口中經常聽聞Linux這個名字，但究竟Linux是什麼?在香港那處可以買到?安裝時要注意什麼?Linux Basic 是新手上路的指南。

問題：


答案 ：

  1. Linux是甚麼? 和Windows一樣，Linux是電腦操作系統一種，是Unix作業系統的變種，具備記憶體保護，多工運作等先進功能，於1991年由芬蘭赫爾辛基大學學生Linus Torvalds開發，並以GNU General Public License形式分發出去。Linux不單可運行於大部份的硬件平台，更是自由開放的程式，因為你可以把Linux的源程式拿到手上，自行修改以適應工作要求，IDC估計至2004年全球有超過38%伺服器會運行Linux，愈來愈受企業愛戴。
  2. 什麼硬件才可以運行Linux? 即使陳舊如386 PC 亦可運行Linux，因為Linux對硬件要求不高，當然最新的Intel平台(以至即將推出的IA-64)、Mac的PowerPC平台、Sun Sparc平台、Compaq Alpha平台、IBM的大型主機s/390也支援Linux，而不少筆記簿電腦如Apple PowerBooks，IBM ThinkPads，Toshiba Tecras等，亦支援Linux，不過在周邊設備支援上，Linux並不支援某些顯示卡或數據機(例如 Win Modem)，故此最佳方法是參考Linux硬件兼容網頁。
  3. Linux屬於那間公司? Linux由於是開放程式，名義上屬Linus Torvalds，實際上全世界任何人也可免費使用，Linus Torvalds連同一班互聯網駭客(例如Alan Cox、David S. Miller)一起開發Linux內核程式，其餘操作系統部份，則由Free Software Foundation及GNU Project監管下，由數以千計人士合力開發，其運作模式有異於一般商業軟件公司。
  4. 何謂分發版本?由於Linux只是一套作業系統的核心，要使它能夠運行，便要先編譯及安裝，另加各類應用軟件，亦因著這個需要，不少公司會收集各類已編寫好的軟件，編譯及包裝成套裝軟件，即所謂的分發版本(Linux Distribution)，由於不同分發版本有其附加價值，故此會向用戶收費。一般來說，如果想省錢，而閣下又有專線上網，可以把Linux下載安裝，或是往電腦商埸購買零售光碟或連光碟書籍，當然部份電腦廠商亦有預裝Linux發售。由於不同分發版本各有特色及用戶對象(商用、家用、開發者的安裝要求、易用程度及軟件有一定分別)，故選購時最好先調查一下。
  5. 在香港哪處可以買到Linux? 若閣下想購買Linux光碟，可以前往所屬地區的各大電腦商場:
    網上訂購: www.easytech.com.hk(香港) www.linuxmall.com(美國) www.linux.org/books/index.html(美國)
  6. 安裝Linux前要注意什麼? 若果各位是企業用戶，筆者建議你接洽本地的方案供應商替你安裝及提供專業顧問，若果你是DIY 用家，安裝前，你要抄下以下資料 : - 光碟機的製造商、型號及界面 - SCSI卡的製造商及型號 - 滑鼠種類 - 顯示卡的製造商、型號及記憶體容量 - 顯示器的製造商、型號及掃描頻率 - 網絡接駁的資料(IP位址、netmask、閘道地址、DNS位址、網域名、網絡 卡資料) 因為在安裝過程中，隨時可能會問你以上的資料。一般情況下，都是採用光碟安裝，亦可採用硬碟或網絡安裝，由於每種分發版本的安裝步驟略有不同，建議你們按其提供的安裝手冊指引照辦，不過假如閣下欠缺基礎電腦常識，最好先找專人從旁協助。
  7. 如何可以令Windows與Linux並存?由於用戶一下子未必能即時習慣Linux，閣下可選擇將兩個操作系統並存(Dual Boot)，開機時才選擇進入哪個系統工作，方法包括把硬碟分割成Dos(Windows)硬碟分割區及Linux硬碟分割區，部份可在現有的Windows上安裝Linux，跟著把Linux安裝在硬碟分割區時，要安裝LILO(Linux Loader)，作為啟動經理。不過閣下若果真的喜歡圖形用戶界面，Linux下的X Windows亦可使你滿意，當中有K Desktop Environment (KDE)，由於KDE使用商業版GUI圖像用戶界面開發功具QT(現已轉為開放源碼)，一些支持自由軟件的死硬派便改為採用GNU Network Object Model Environment (GNOME)，兩者效果相若。一般情況下，在安裝Linux後可以自行設定X Windows。不過一些Linux/Unix高手，卻喜歡沿用Command指令，貪其直接快捷。今年內還有建基於GNOME技術的Eazel用戶界面會推出，以友善易用見稱。
  8. 用Linux辦公有何方法? Linux的安裝及應用一點不難，也不費時間，除非你使用是非常特殊的軟、硬件規格，或是剛剛推出的新產品，而且大部分本地的方案供應商及硬件供應商，可以快速地協助貴公司應用Linux。
  9. 用Linux上網又如何? Linux是互聯網的骨幹，大部份萬維網伺服器及電郵伺服器，也是建基在開放程式軟件，上網用Linux自然更不成問題，不過設定功夫不簡單，你需要先安裝通訊協定、上網工具及模組，你可以利用不同的圖像PPP客端設定工具進行上網設定，功能類似Windows的撥號網絡工具，閣下只需輸入用戶名、密碼、網絡服務供應商電話、DNS位址等等，工具便會為你代勞，另外透過PPPoE亦可以Linux作寬頻上網，而大部分Linux分發版本更提供瀏覽器及電郵工具，令你一安裝好便可上網。
  10. 如何取得技術支援? 若果你購買商業版Linux光碟套裝，一般情況下會有30至90日不等的免費電郵安裝支援，遇上更多困難時，可以前往CLDP Linux中文文件計劃，尋找答案，或是聯絡本地的HKLUG(Hong Kong Linux User Group)，不過對商業客戶而言，最穩陣是委託本地的方案及硬件供應商提供上門技術支援及用戶培訓。

 

如何取得技術支援

遇到有關Linux疑問，怎麼辦才好？自LinuxPilot網站開啟至今，不少Linux用戶都會以電郵作出不同的查詢，為了令大家盡快獲得解答，請參考以下指引。

一般Linux提問

  1. 大部分的基本Linux常識可以在本網站的「Linux FAQ」中的「Linux 新手FAQ」及「Linux 商業FAQ」中獲得解答。
  2. 若果你已購買了一個Linux分發版本套裝，裡面會有使用手冊，另外他們大多會提供網上技術支援，請在「編輯推介」中找出你所使用的Linux，並尋求官方的技術支援，因為這是你的消費者權利。
  3. 線上有最齊全、最新的「Linux中文文件計畫」及「英文Howtos」，針對大家關心的Linux技術問題提供全面的回答，大家可以透過搜尋引擎找到合適的答案。
  4. 如果你打算委託本地的Linux方案商協助安裝及應用Linux方案，他們將提供Linux專業顧問服務，各位可以前往本網站的「編輯推介」尋找合適的方案供應商提供協助。


互動式Linux討論

LinuxPilot會員可使用我們的「網上社區」發出提問，並由社團成員回答。

香港的用戶可以申請成為「香港Linux用戶協會」會員，在他們的新聞組內，可以找到各類提問及回答。其他地區用戶，亦可找所屬地區的Linux用戶協會求助。

若果喜歡使用線上論譠，可以前往台灣LinuxFab，那裡有針對不同Linux分發版本及應用的論譠，Linux用戶可自由回應。

若果你英文水平足夠，便一定要去Slashdot走走，那裡的討論氣氛最熱烈，也是全球最馳名的Linux線上論壇，高手林立。

 

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