本周專題


CA CleverPath發揮企業商業智慧

 
文:編輯部 (2003/04/04 綜合報道)

Computer Associates International, Inc. (CA)宣佈在本港推出新一代企業商業智慧發展藍圖── CleverPath "Information In Action",它能超越傳統的資訊入門網站,把高價值的分析與決策能力落實在整個企業資訊資產和商業流程。

CleverPath "Information In Action" 目的是透過即時與舊有資訊精密地結合、整理分析以及個人化模式,為決策人士提供更具智慧的商業及市場情勢觀點。 CleverPath "Information In Action" 藍圖是基於CA獨有的資訊傳遞成熟模式,為資訊傳遞系統演進分成四個漸進階段。透過此模式企業可點出機會為資訊存取、關聯性和分析方面作出改進;反過來說,也賦予管理者有能力作出更精確且可靠的商業決策。

 


CleverPath "Information In Action"令企業超越傳統的資訊入門網站,發揮企業商業智慧。

 

 

四層資訊傳遞模式

資訊傳遞成熟模式(Information Delivery Maturity Model)界定了以下四層資訊傳遞:

  1. 第一層 - 集中存取數據
  2. 第二層 -- 傳遞可靠資訊
  3. 第三層 -- 將資訊轉換為知識
  4. 第四層 -- 將知識化為動力

「雖然過去幾年來,許多企業花費所有力氣在決策支援和行政資訊系統上,但他們仍想掙扎超越簡單的資料存取,進入真正有附加價值的商業智慧。」CA資深副總裁及CleverPath和AllFusion品牌事業的總經理Gary Starkey表示:「有了CleverPath "Information In Action" 發展藍圖,本公司將能落實智慧型資訊傳遞的承諾,對整體包括上層和基礎的企業營運績效都有實質的影響。」

根據IDC最近一項「沒有找到資訊的高昂成本」研究指出,一家擁有一千名知識工作人員的企業,可能每年將損失多達一千五百萬美元在重複做智力工作、花時間搜尋並損失機會成本。CA的 CleverPath "Information In Action" 發展藍圖藉由部署建立在共通架構上的智慧型資訊傳遞方案,改良和加快商業決策,因而有助於消除這些損失。

CleverPath容易學習和使用

CSX公司商用軟體總監Lisa Balter表示:「身為財富雜誌五百大運輸公司和全球運輸及物流服務供應商之一,我們的主要商業資訊分佈在各種系統和應用程式之間。我們需要單一存取點提供即時的銷售和營業收益資料,而CA的CleverPath解決方案非常容易學習和使用,目前本公司已約有一萬五千名員工在使用中。」

為支援CleverPath "Information In Action" 發展藍圖,CA推出了可供商業智慧觀點的一系列新產品及升級產品,讓應用軟體能適應商業流程的變動,發揮資訊的最大商業價值。

CleverPath方案採用以元件為基礎的架構,它結合共享式通用服務和特殊服務,以符合協調合作、網上分析處理、商業流程管理和預測試分析等特定需求。該架構讓客戶發揮已有科技投資,同時受惠整合式方案的好處。

CleverPath方案內容

全新的CleverPath方案包括:

CleverPath Portal 4.5 -- 提供精簡的行政管理和使用者管理,加強XML和Web APIs,及提升效能與延展性。CleverPath Portal 4.5版根據最新的使用性調查結果,收納了許多使用者客製化、便利和範本的進階設計。

CleverPath Aion Business Rules Expert 9.5 -- 既可在CleverPath基礎架構內提供Web Services存取商業規則,也能直接使用客戶的應用軟體,大幅簡化以標準為基礎的整合。

CleverPath Collaboration Option -- 提供安全、易於建置的portlet以展現商業共同協調能力,例如即時通訊、網頁內容共享和音訊/視像會議等。

CleverPath Advanced Access Control Option -- 為組織內外部資源和應用軟體提供強大的認證和安全的單一登入措施,保護企業資訊資產和簡化授權使用者的存取作業。

CleverPath Dashboard Option -- 提供整合式開發環境,快速建立和部署可顯示主要效能指標與其他商業量化分析的主管儀表版,以便快速又有效地進行企業內的溝通。

JP Morgan/ American Century公司的Web應用軟體及產品開發經理Bruce Focht認為:「資訊傳送方案能主動又自動調整變數 -- 例如金融市場的起落的能力,對本公司極具吸引力。CleverPath Aion Business Rules Expert與CleverPath Portal兩者都提供這種商業價值。如當股市下滑到某個特定數值時,CleverPath系統會送出一個訊息給本公司客服中心的經理,要他們留意可能突增的客戶電話。」

在香港市場方面,CA的CleverPath "Information In Action"藍圖及其全新解決方案,將有助聯合企業以及從事銀行、金融、保險及電訊業企業,把有價值的客戶及市場資訊化為企業商業智慧。CleverPath "Information In Action" 為不同行業設有度身訂造的解決方案,可向CA及其合作夥伴查詢。

有關CleverPath "Information In Action"的詳細資料,請瀏覽http://ca.com/cleverpath

 

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